Vilka är Airmee?
Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handelspartners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön.

Arbetsuppgifter och mer om rollen:
Som Dispatcher ansvarar du för den dagliga ruttplaneringen och den operativa samordningen av leveransuppdrag inom tilldelade regioner, med fokus på att säkerställa hög leveranskvalitet och kostnadseffektivitet. I rollen arbetar du med att tilldela och optimera rutter, följa upp uppdrag via operativa dashboards samt övervaka relevanta KPI:er för att säkerställa effektiva beslut i det dagliga arbetet.

Du fungerar som huvudsaklig kontaktpunkt för transportörer, där du stöttar dem i realtid, hanterar avvikelser och säkerställer tydlig kommunikation kring rutter, bud och eventuella utmaningar. Rollen innebär även att bidra till förbättringsinitiativ inom ruttplanering och att utveckla en djupare förståelse för logistikflöden, kostnadsdrivare och prestationsuppföljning. Vid behov stöttar du även linehaul-samordning och hanterar mer komplexa uppdrag med hjälp av relevanta system och verktyg.

Vad erbjuder vi dig?
Vi på Workz är experter på service och ger dig tillsammans med Airmee en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också:

1. Certifiering inom kundservice via Workz Academy

2. Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor

3. Friskvårdsbidrag

4. En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig

Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt.

Vi söker därför dig som:

• Trivs med högt tempo och snabba förändringar

• Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra

• Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor

• Vill utvecklas inom kommunikation och problemlösning

Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du har en avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom.

Praktisk information:
Uppdragsgivare: Airmee

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning

Placering: Centralt i Stockholm

Arbetstider: Kontorstider, OBS Helgarbete förekommer, mer info vid intervju

Kontakt: rekrytering@workz.se

Ansökan och process:
Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen.

Vi ser fram emot att höra från dig!