Är du tekniskt nyfiken och har erfarenhet inom ekonomi? I rollen hos Aspia blir du förstahandskontakt för kunder och kollegor som behöver stöd i företagets affärssystem och dess integrerade undersystem, samtidigt som du bidrar till att utveckla och förbättra processer.

Om Aspia:
Aspia är en partner inom redovisning, lön och affärsrådgivning. Med kontor över hela Sverige stöttar de företag i alla branscher med digitala lösningar och personlig expertis, från löpande bokföring och skattefrågor till strategisk rådgivning som hjälper företag att växa.

Om tjänsten
Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, med fokus på handläggning, felsökning och navigering vid användarproblem. Aspia arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som både kunder och interna medarbetare använder.

I rollen kommer du även arbeta med:

• Hantering av ärenden via mejl och telefon
• First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
• Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
• Bidra till utveckling av processer och rutiner
  

Vem vi söker
Vi söker en serviceinriktad och kommunikativ person som trivs med att arbeta i en roll där du hanterar flera ärenden parallellt och självständigt driver lösningar framåt. För att trivas hos oss behöver du uppskatta att arbeta i ett mindre team med nära samarbete och där man stöttar varandra.

Du är strukturerad, självgående och följer etablerade rutiner. Har du dessutom ett intresse för ekonomi och/eller teknik kommer du att trivas extra bra i rollen.

Vi ser även att du:
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift (kunskaper i något av de övriga nordiska språken är meriterande)
• Har fullständig gymnasieexamen (gärna med inriktning mot IT eller ekonomi)
• Har en godkänd bakgrundskontroll

Meriterande:
• Vidare utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
• Tidigare erfarenhet av redovisnings- eller affärssystem

Vi erbjuder

🌟 Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.

🌟 Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.

🌟 En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.

Praktisk information
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Visstidsanställning i 6 månader med möjlighet till förlängning
Lön: Enligt kollektivavtal
Placering: Torsgatan 21, centrala Stockholm
Arbetstider: Kontorstider (8-17), vardagar
Kontakt: rekrytering@workz.se

Ansökan

Vi värdesätter vad du kan och din vilja att utvecklas, snarare än att bara titta på CV:n. Första steget i vår rekryteringsprocess är därför ett matchningstest som skickas till din e-post direkt efter ansökan. För att gå vidare behöver du slutföra testet, det tar max 15 minuter att genomföra.

Lycka till och vi ser fram emot din ansökan!