En flexibel deltidsroll för dig som vill växa i ett spännande och växande företag. Som servicerådgivare hos Din Bil / Stockholm (OSS) får du arbeta i en utvecklande miljö med varierande arbetsuppgifter och möjlighet till fler arbetspass över tid.

Vi erbjuder dig:

Hos oss får du en trygg arbetsmiljö, bra villkor och chans att växa – både personligt och professionellt. Du får utbildning, certifiering och löpande stöd av en operativ chef för att utvecklas i rollen.

Om rollen:

Som servicerådgivare i Sales Support Teamet på Din Bil får du en varierad roll där du är en viktig länk mellan kund och verkstad. Du hanterar onlinebokningar för både service och reparationer, säkerställer att allt följer våra avtal, och samlar in rätt information från kunderna.

Du ger professionell rådgivning via telefon, mejl och chatt och hjälper kunderna att förstå sina behov genom behovsanalys. En annan viktig del av rollen är att följa upp digitala leads och serviceförfrågningar på ett proaktivt sätt.

Arbetet är också till stor del administrativt – du skapar ärenden, följer upp serviceordrar och ser till att våra system är uppdaterade.

Vem är du?

Vi söker dig som är flexibel, trivs med omväxling och har lätt för att växla fokus i ett tempo som ibland är högt. Du är kommunikativ, noggrann och strukturerad, och ser till att slutföra dina uppgifter med hög kvalitet. Som lagspelare bidrar du till en positiv arbetsmiljö och har lätt för att samarbeta. Du har också en god förståelse för vikten av att följa rutiner och riktlinjer.

Vi ser också att du

• Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande
• Talar och skriver flytande på svenska och engelska
• Har erfarenhet och/eller ett intresse för bilbranschen
• Körkort är önskvärt men ej krav
  

Vi ser fram emot att höra hur du kan bidra till teamet!

Praktisk information:

Start: Omgående
Placering: Stockholm, Bromma
Lön:  Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Arbetstider: 08:00–17:00 (kan variera inom våra öppettider: 07:00–18:00 vardagar, 10:00–16:00 helger). Flexibilitet och tillgänglighet för fler dagar är meriterande.
Omfattning: Deltidsanställning med arbete måndagar och tisdagar. Utökad arbetstid kan förekomma, därför är flexibilitet och tillgänglighet för fler dagar meriterande.

Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se

Ansökan

Vi genomför ett kort matchningstest som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din mejl direkt efter ansökan om du uppfyller skallkraven och behöver slutföras för att bli en aktuell kandidat. Testet tar max 15 minuter att genomföra.